سياسة الضمان

سياسة الضمان

آخر تحديث: 13 مايو 2026

1. نطاق الضمان

الضمان يختلف حسب نوع الخدمة ومزود الخدمة. مدد الضمان موضحة في صفحة كل خدمة.

2. شروط الضمان

• يجب الاحتفاظ بفاتورة أو رقم الطلب لاستخدام الضمان
• الضمان لا يشمل سوء الاستخدام أو الحوادث
• الضمان لا يشمل التنظيف الخاطئ أو التعديلات الخارجية
• يجب اتباع تعليمات العناية المقدمة من المزود

3. تقييم مطالبات الضمان

يتم تقييم المطالبة من مزود الخدمة المختص خلال 3-7 أيام عمل من تقديم الطلب.

4. إجراءات المطالبة

لتقديم مطالبة ضمان، التواصل عبر: Mahmoud@elbeltajy.com مع إرفاق صور ورقم الطلب.